Visto a importância e necessidade do mapeamento, padronização e controle dos processos para alcance de melhores resultados, este curso tem como objetivo, ensinar um sistema de gestão que possa assegurar a qualidade e melhoria dos processos de produção, de produtos e de serviços de uma empresa, monitorando as variáveis que possam afetar a conformidade dos produtos e/ou serviços oferecidos.
Técnico em Gestão de Qualidade e Processos 4.0
Informações Gerais do Curso
Dias de Aula
Durante a semana haverá três disciplinas presenciais e duas a distância, no período de segunda à sexta-feira, das 19h às 22h35
Local das aulas presenciais
Campus Criciúma
Polo Araranguá
Eixo Tecnológico
Controle e Processos Industriais
Pré-Requisitos
Ensino Médio completo
Vagas Ofertadas
50 vagas por semestre
Regime de Matrícula
Semestral
Tempo de Integralização
Mínimo: 18 meses
Máximo: 24 meses
Área de Atuação Profissional
- Qualidade de Produtos;
- Qualidade de Processos;
- Qualidade de Serviços.
Perfil do Egresso
- Monitora a gestão da qualidade do produto e serviço;
- Faz a medição e auditoria dos processos;
- Faz análise de dados e melhoria dos processos;
- Identifica falhas e sugere alterações do modelo;
- Atua na melhoria da produção.
Ao final do primeiro semestre o aluno estará apto à criar e gerir uma estrutura de Qualidade, monitorando projetos da gestão da Qualidade, normas e ferramentas estratégicas.
| QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL | COMPONENTES CURRICULARES | CARGA HORÁRIA PRESENCIAL | CARGA HORÁRIA DISTÂNCIA | CARGA HORÁRIA TOTAL |
| Gestão da Qualidade | Gestão Estratégica da Qualidade | 80 | 80 | |
| Saúde e Segurança no Trabalho (EaD) | 80 | 80 | ||
| Comunicação, Expressão e Tecnologia (EaD) | 80 | 80 | ||
| Normas da Qualidade | 80 | 80 | ||
| Gestão de Projetos da Qualidade | 80 | 80 | ||
| SUB TOTAL SEMESTRAL (TEORIA/PRÁTICA) | 240 | 160 | 400 | |
Ao final do segundo semestre o aluno estará apto a trabalhar com modelagem de processos, criando normas, padrões, políticas e instruções de trabalhos, bem como entender, mapear e auditar os processos de uma empresa.
| QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL | COMPONENTES CURRICULARES | CARGA HORÁRIA PRESENCIAL | CARGA HORÁRIA DISTÂNCIA | CARGA HORÁRIA TOTAL |
| Gestão por Processos | Ética profissional e a Equipe Multidisciplinar (EaD) | 80 | 80 | |
| Laboratório Formativo I (EaD) | 80 | 80 | ||
| Gestão por Processos | 80 | 80 | ||
| Normatização e Auditorias de Sistemas, Processos e Performance | 80 | 80 | ||
| Empreendedorismo, Inovação e Sustentabilidade | 80 | 80 | ||
| SUB TOTAL SEMESTRAL (TEORIA/PRÁTICA) | 240 | 160 | 400 | |
Ao final do terceiro semestre o aluno estará apto à atuar na melhoria continua dos processos, por meio de ferramentas como PDCA, Kaizen, Programa 5s, entre outros. Também entenderá e desenvolverá o objetivo da gestão de recursos humanos dentro da área da qualidade.
| QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL | COMPONENTES CURRICULARES | CARGA HORÁRIA PRESENCIAL | CARGA HORÁRIA DISTÂNCIA | CARGA HORÁRIA TOTAL |
| Melhoria Continua | Processos de Qualidade no Chão de Fábrica (EaD) | 80 | 80 | |
| Laboratório Formativo II (EaD) | 80 | 80 | ||
| Sistemas de Gestão da Qualidade | 80 | 80 | ||
| Gestão de Recursos Humanos na Qualidade | 80 | 80 | ||
| Melhoria Continua | 80 | 80 | ||
| SUB TOTAL SEMESTRAL (TEORIA/PRÁTICA) | 240 | 160 | 400 | |